Uygulama ve Yazılım Yönetimi Kapsamı ve
teknik yetkinlikleri.
Kurumsal Uygulamalarınız Güvenli, Güncel ve Verimli Çalışsın
ERP, CRM, e-posta, dosya paylaşımı, veritabanı ve sektörel yazılımlar... Bir kurumun iş süreçleri onlarca uygulamanın birlikte ve sorunsuz çalışmasına bağlıdır. Bir güncelleme ertelendiğinde güvenlik açığı, bir entegrasyon bozulduğunda iş kaybı oluşur. ERY System Uygulama ve Yazılım Yönetimi Hizmeti, kurumsal uygulamalarınızın tüm yaşam döngüsünü planlı ve ölçülebilir biçimde yönetir.
Uygulama ve Yazılım Yönetimi Nedir?
Kurumda kullanılan yazılımların kurulumu, yapılandırması, güncellenmesi, performans ve erişilebilirlik takibi, lisans uyumluluğu ve kullanıcı desteğinin tek bir sorumluluk altında, tanımlı süreçlerle yürütülmesidir. Böylece yazılımlar "kurulup unutulan" değil, sürekli bakımı yapılan varlıklar haline gelir.
ERY System Uygulama Yönetimi Hizmetinin Avantajları
🛠️ Kurulum ve Yapılandırma
Yeni uygulamalar kurumunuzun altyapısına, güvenlik politikalarına ve mevcut sistemlere uygun şekilde kurulur ve devreye alınır.
🔄 Güncelleme ve Yama Yönetimi
Sürüm güncellemeleri ve güvenlik yamaları önce test edilir, ardından planlı bakım pencerelerinde uygulanır; iş saatlerinde kesinti yaşanmaz.
📊 Performans ve Erişilebilirlik Takibi
Uygulama yanıt süreleri, hata oranları ve kaynak kullanımı izlenir; yavaşlama ve kesintiler kullanıcıya yansımadan müdahale edilir.
🔗 Entegrasyon Yönetimi
ERP, CRM, e-posta ve kimlik sistemleri arasındaki bağlantılar izlenir; bir güncelleme sonrası bozulan entegrasyonlar hızla giderilir.
📜 Lisans ve Uyumluluk Takibi
Hangi yazılımın kaç lisansla, kimler tarafından kullanıldığı kayıt altında tutulur; eksik ya da fazla lisans maliyeti önlenir.
🧑💻 Kullanıcı Desteği ve Eğitim
Uygulama kaynaklı destek talepleri karşılanır; yeni sürüm ve özellikler için kullanıcılara kısa eğitimler düzenlenir.
Hangi Uygulamalar Kapsanır?
Microsoft 365 ve Exchange, ERP ve CRM sistemleri, veritabanı sunucuları (SQL Server, PostgreSQL, Oracle), dosya ve doküman yönetimi, yedekleme yazılımları, sanallaştırma ve izleme araçları ile kuruma özel geliştirilmiş uygulamalar. Kapsam, kurumunuzun envanterine göre birlikte belirlenir.
Çalışma Yöntemimiz
1. Envanter: Kullanılan tüm uygulamalar, sürümleri, sahipleri ve bağımlılıkları çıkarılır.
2. Risk Değerlendirmesi: Güncel olmayan, desteği biten ya da lisansı eksik yazılımlar belirlenir.
3. Bakım Planı: Güncelleme takvimi, bakım pencereleri ve sorumluluklar tanımlanır.
4. İşletme: Güncellemeler, izleme ve destek planlı şekilde yürütülür.
5. Raporlama: Yapılan işlemler, performans ve lisans durumu düzenli raporlanır.
Uygulama envanterinizi değerlendirmek ve kurumunuza uygun bir yönetim planı almak için bizimle iletişime geçin.
Altyapınızı Güçlendirmeye Hazır mısınız?
ERY System güvencesiyle işletmenizin teknolojik dönüşümünü başlatın, riskleri sıfıra indirin.
Uygulama ve Yazılım Yönetimi
İşletmenizin bilişim altyapısına özel analiz ve projelendirme için uzmanlarımızla hemen iletişime geçin.